Articulo 39o. Son funciones y obligaciones de la Comisión de Reclamos, cuyo período será de dos (2) años:

a. Asesorar a todos los trabajadores que sean citados por casos disciplinarios al Departamento de Personal.
b. Asistir a las reuniones del Comité Disciplinario.
c. Tramitar ante la administración de la empresa todos los reclamos de los trabajadores.
d. Asesorar a los trabajadores en los trámites administrativos dentro de la Empresa.
e. Prestar la colaboración a los trabajadores en los casos judiciales y de policía.
f. Permanecer en las dependencias de "Sintrateléfonos" a fin de atender oportunamente los reclamos, tanto individuales como colectivos de los trabajadores.
g. Coordinar con la Jefa tura de Personal la programación para rendir los descargos.

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